服务条款
ulu Consultants株式会社（以下简称“本公司”），为浏览本公司运营的网上商店“我的名著书”（以下简称“本网站”），以及买卖本网站的商品及相关服务（以下简称“本服务”），特制定以下“我的名著书”网上商店使用条款（以下简称“本条款”）。
第一条（条款的适用）
用户使用本网站及服务，须同意本条款。用户使用本网站或服务，即表示同意本条款，并受本条款约束。请仔细阅读本条款。
此外，我们可能会根据需要添加、更改、暂停或删除这些条款和条件、本网站的内容（包括从本网站到其他网站的链接）、地址（URL）等。对于因此类内容的添加、更改、暂停或删除而对用户或第三方造成的任何损害，我们概不负责。
第二条（本服务）
用户可以通过本服务购买我公司的产品。
用户购买商品等时，必须按照本公司规定的方式申请购买商品或使用服务。用户必须输入并提交真实、准确的申请信息。
第三条（销售合同）
在本服务中，用户向本公司提出购买申请，本公司通知用户该申请已获批准时，销售合同即成立。商品的所有权于本公司将商品送达配送公司时转移至用户。如发生以下任一情况，本公司可不经事先通知用户而解除销售合同：
- 如果用户违反这些条款和条件
- 如果由于地址不明或长时间不在而无法完成配送
- 其他任何被认为损害公司与用户之间的信赖关系的情况。
本服务的付款方式、配送方式、购买取消方式、退货方式由本公司另行决定。
第四条（产品交付日期和收取产品的权利）
产品交货日期
对于标准配送（未指定配送日期和时间时将使用标准配送），我们将在您下单之日起（即您从本网站收到订单之日）14个工作日内发货，除非出现特殊情况，例如工坊或工艺品制造商因参展而长期出差等。国内配送通常需要1至4天。（部分地区，例如偏远岛屿，不适用此配送方式。）
对于预购商品和其他产品，每个产品都设定了发货日期，因此请查看产品页面。
*如果由于各种情况导致延迟，我们将通过电子邮件与您联系。
*请注意，由于恶劣天气或交通状况、意外故障或送货拥堵等不可避免的情况，送货日期可能会有所变化。
*我们将在发货时通过“产品发货完成电子邮件”通知您发货日期。
货物收取权
用户或收件人必须在产品发货后三周内领取产品。如果用户在产品发货后三周内未领取产品，且我们无法联系到用户，我们将视为用户放弃领取产品的权利，并取消订单。
第五条（订单撤销、销售合同解除、退货及合同不符责任）
因用户方便而取消订单或终止销售合同
（以下简称“取消等”）
因用户原因取消订单，可在订单下单当天（即订单从本网站发送至本公司的当天）晚上 11:59 之前办理。下单后一个工作日，恕不接受因用户原因取消订单。如需联系我们取消订单，请通过“我的杰作集 - 咨询”链接发送电子邮件联系我们。
由于客户方便而退货
由于产品的性质，我们不接受因个人原因的退货。
不履行合同的担保责任
我们竭尽全力确保产品质量，但如果收到的产品与您订购的产品不符、损坏或存在其他不合格情况，我们将为您更换产品或退还您已支付的款项，前提是您在收到产品后8天内通过“我的杰作书 - 咨询”或电子邮件（如“订单确认邮件”中所述）联系我们，并连同送货公司开具的收据一起退回。如果因产品不合格等原因退货，我们将承担退货运费。请货到付款。
在下列情况下，即使产品不符合合同规定，我们也不会接受任何索赔，包括退货。
- 您未在交货后 8 天内就产品不合格问题联系我们的产品
- 没有快递公司签发收据的物品
- 退货人并非下单者
一旦我们收到用户退回的产品，负责部门就会开始退款流程。
若已付款，使用信用卡付款时，由信用卡公司退款；之后付款或货到付款时，由本公司退款。
根据我们退货部门的退货处理状态，您退回产品后，退款可能需要 7 至 14 个工作日。处理完成后，我们将通过电子邮件通知您。如果您使用信用卡付款，退款时间可能会更长，具体取决于信用卡公司的政策。请注意，退款金额不收取利息。
第六条（产品免责声明）
我们力求在本服务上提供最准确的产品描述和说明，但我们不保证其准确性、完整性或时效性。如有任何描述与实际情况不符，则以实际情况为准。
除非另有说明，产品介绍中的照片仅供参考，实际产品和包装可能有所不同。此外，由于产品为手工制作，颜色可能与实际产品略有不同。
如果产品不适合您的身体状况，请停止使用。我们对由此产生的任何问题概不负责。
第七条（知识产权）
本服务所提供的产品照片及其他内容（以下称为“内容”）的版权或其他知识产权均属于本公司及内容提供商等合法权利人所有，未经许可，用户不得复制、翻印、修改或对该内容进行任何其他二次使用。
第八条（个人信息）
本公司将根据用户使用本服务时获取的用户信息，按照本公司另行制定的个人信息保护政策进行管理和处理。用户同意本公司将根据该政策处理其个人信息。
第九条（禁止事项）
用户在使用本服务时不得从事以下任何行为。
- 在本网站注册信息时发送或注册虚假信息
- 任何干扰本网站或产品制造商顺利运行的行为。
- 从事任何违反公共秩序和道德或诚信原则的行为
- 将我公司或产品制造商提供的服务和产品重复用于商业目的。
- 从事任何违反或可能违反任何法律、法规、条例、通知、指南、通知、判决、命令或其他条款和条件、个别条款和条件或其他附加条款和条件的行为。
- 无正当理由多次拒绝接受货物或取消合同
- 以信用卡欺诈方式使用本网站
- 任何侵犯其他用户（包括会员，下同）、第三方、产品制造商或本公司的权利的行为，或造成不便、不利或损害的行为，或任何可能导致上述结果的行为。
- 任何非法重写或删除存储在我们服务器上的信息的行为
- 对我们的服务器造成负担的行为、发送或发布病毒等有害计算机程序的行为、导致我们的网络系统中断的行为或可能导致上述任何一种行为的行为。
- 其它本公司认为不适当或不合适的行为。
第十条（服务的暂停、取消或终止）
本公司因下列事由得暂停提供全部或部分服务，且本公司对因此给用户或第三方造成的任何损失不负任何责任，但因本公司故意或重大过失造成的损失除外。
- 对提供本服务的系统进行定期或紧急维护或检查时
- 因火灾、停电、自然灾害等紧急状况导致本服务无法运行时。
- 因战争、内乱、暴乱、骚乱、劳资纠纷等原因导致本服务无法正常运营时。
- 因法律法规规定而无法提供服务时
- 本公司认为不可避免的其他情况
本公司根据前款规定暂停运营本服务时，除紧急情况外，本公司将事先在本网站进行公告。
第十一条（适用法律及管辖）
与本网站有关的一切事项（包括纠纷）均受日本法律管辖，因使用本网站而产生的或与之有关的任何纠纷均以大阪地方法院为一审专属法院。
